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Techniques de communication efficace


Référence : OF-com-tc-02-2019V1
Mis à jour le 25/02/2020
formation public
PUBLIC
Toute personne souhaitant améliorer sa communication en situation professionnelle
formation durée
DUREE
2 journées soit 14h00
formation prérequis
PREREQUIS
Aucun prérequis n’est nécessaire pour participer à cette formation
formation prix
PRIX

Prix indicatif  jour par stagiaire sur la base  de 4 participants

  • A essentia35  : 300 euros
  • Sur mesure    : nous consulter

formation Lieu
LIEU
Salle Harmonie - essentia35 - 44 rue des Verdaudais 35690 ACIGNE ou sur site
formation inscription
INSCRIPTION

Voir les dates dans le menu planning formations sur le site ou sur demande au 02 22 93 12 84

 Programme complet avec méthodes et évaluations sur demande

OBJECTIF

À l’issue de cette de formation, chaque participant.e aura acquis les outils pour :

  • s'affirmer sereinement dans ses relations professionnelles
  • adapter son positionnement face à des interlocuteurs variés (collaborateur.trices, client.es…)
  • gérer les situations relationnelles difficiles.
PROGRAMME
  1. Mieux se connaitre pour mieux s’affirmer, en renforçant la confiance en soi, l’expression et la gestion des émotions
  2. Communiquer de manière positive et authentique grâce à un positionnement mesuré, une capacité d’adaptation et une écoute attentive
  3. Maîtriser les techniques de prévention et de gestion des conflits pour faire face aux situations relationnelles difficiles

Les intervenants

JET Hélène

Hélène JET

COMMUNICATION RELATIONNELLE


 

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